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Digitalisierungsprojekte in der Praxis

(In)Formalität und Machtspiele verstehen

2018 | Dr. Stefanie Büchner, Stefanie Hecht, Holger Kurrek | Kompetenzzentrum Öffentliche IT

Digitalisierungsprojekte in der Praxis

Beschreibung:

Digitalisierung erscheint oft als eine externe Kraft, die sich über unsere Gesellschaft legt: Kaum ein Lebensbereich bleibt unangetastet – von der gesellschaftlichen Meinungsbildung bis zum Modus der Partnerwahl sind wir in einer nie dagewesenen Weise durch digitale Technologien beeinflusst. Neben diesen großen Transformationen und Transformationsversprechen steht aber auch eine andere Wirklichkeit: Die Wirklichkeit realer Digitalisierungsvorhaben. Diese Wirklichkeit ist auf den Bühnen der Digitalisierungspromotoren selten zu sehen. Sie lebt in den Andeutungen, die im Kollegenkreis in den Schlangen der Tagungsbuffets erzählen, in den vertraulichen Gesprächen vor Projektmeetings und im Erfahrungsschatz all jener, die Organisationen und Leitungskräfte befähigen wollen, Digitalisierungsprojekte erfolgreich zu führen. Ein Großteil aller Digitalisierungsinitiativen findet in und zwischen Organisationen statt: Behörden digitalisieren ihre Geschäftsprozesse, experimentieren mit der Erschließung und Öffnung ihrer Datenschätze und entwickeln partizipative und kollaborative Softwareanwendungen.

Dieser Beitrag richtet die Scheinwerfer auf die Hinterbühne von Digitalisierungsprojekten: Jenseits der großen Kompakterzählung von »der Digitalisierung« unterscheidet dieser Beitrag idealtypisch drei Formen, wie Organisationen Digitalisierung vorantreiben, und gibt einen Einblick in die Komplexität von Organisationen zwischen Formalität und Informalität. Er erkundet die Mechanik von Machtspielen in Digitalisierungsprojekten, lotet die Chancen der Führung jenseits von Hierarchien aus, beleuchtet die Bedeutung professioneller Ermessensspielräume in Digitalisierungsvorhaben und zeigt auf, wie es Usability vom Versprechen bis zur Projektrealität schaffen kann.


Kategorie:
Region:
Sprache:

deutsch

Seitenzahl:

23

Copyright:

Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme FOKUS

Quelle:

https://www.oeffentliche-it.de/documents/10181/14412/Digitalisierungsprojekte+in+der+Praxis

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